我的华为app(又称:My HUAWEI)是一款针对华为手机用户量身定制的手机云服务平台。软件集成了 HarmonyOS 升级、服务、玩机技巧、花粉俱乐部、华为学堂、附近门店、选购等多种功能于一体,还有客服二十四小时在线帮助用户解决各种问题,带给用户快捷方便的使用服务。
1、【会员权益】
专属特权,会员尊享。为你提供生日惊喜、商品包装、碎屏险等不同等级的专属会员权益,还有积分抵扣等更多权益等你解锁。
2、【精彩活动】
热门活动,精彩纷呈。0元试用、新机权益、有奖问答、门店课程……一起探寻最有趣的活动地图。
3、【花粉社区】
技术交流,花粉互动。华为官方的粉丝交流社区,提供丰富的圈子话题,分享趣事交流心声。
4、【品牌资讯】
热门玩机,最新消息。来这里畅享华为科技资讯,产品测评玩机技巧一网打尽。
5、【贴心服务】
懂你的贴心助手,一站式解决方案。在线客服,24小时为您提供咨询服务。智能检测,帮助您了解设备健康状态,快速解决设备故障。预约服务网点,省去到店排队烦恼。
6、【商品选购】
新品预约,权威保障。华为官方授权门店全品类选购,华为官方正品无忧选。
1、精选推荐
为您推荐与服务相关的热门活动、精彩微视频。
2、设备中心
绑定您的设备,为您推荐与设备相关的服务内容。
3、故障排查
逐步引导问题定位,快速解决设备故障。
4、智能检测
为设备做个全身检查,助您及时了解设备的健康状况。
5、服务中心
开启GPS定位服务后,为您展示附近的网点及地址、电话、维修范围等信息,支持按产品和行政区筛选门店。
6、备件价格
支持查询各类别产品的备件更换价格和收费说明。
7、服务进度
默认展示已登录帐号的服务进度,也支持使用手机号进行查询。
8、权益查询
可查询本机及其他设备的权益情况。
9、预约服务
提前预约服务网点,省去到店排队烦恼。
10、寄修服务
支持免帐号寄修、预估报价、自行选择寄件方式,助您快速下单,足不出户完成维修。
11、升级尝鲜
便捷检查系统版本是否有可用更新,推送与新版本相关科技资讯。
12、在线客服
华为专业客服为您提供在线咨询服务。
13、问题与建议
用户可在APP内反馈问题和提出建议。
1、在本站下载安装并打开我的华为app,进入软件,为用户提供了附近门店,全屋智能,玩机攻略等快捷入口。
2、进入玩机攻略,用户可以查看手机的各种功能的使用教程。
3、进入花粉俱乐部,用户可以在这里看到很多热门分享,各类话题等。
4、用户还可以管理自己的设备,进行各种维修服务。
5、有需要的用户还可以在这里购买各种华为产品。
1、重启应用
进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到打不开的应用,点击强制停止,强制退出应用,然后重新打开应用程序。
2、检查更新
可能是旧版本的应用程序与手机的最新系统版本不兼容,建议您在华为应用市场或应用官网将应用更新至最新版本。
一些应用适配可能需要手机系统的版本,建议您检查并更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本,建议您及时升级到最新版本。
温馨提示:请提前做好数据备份(微信/QQ等应用需要单独备份),升级系统版本可能会导致数据丢失。
3、检查应用兼容性
如果第三方应用无法打开,您可以在应用市场搜索该应用,查看该应用是否兼容最新版本的手机,或者与安卓版本相同的手机进行对比,如果应用市场提示不兼容,或者类似的手机也有这个问题,可能是应用本身的问题,建议您尝试咨询应用开发者寻求解决方案。
4、检查应用权限
如果手机屏蔽了第三方软件的某些权限,应用程序可能无法打开,您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
5、清除应用数据
可能是应用缓存文件异常,可以尝试删除应用数据:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储>删除数据。
提醒:删除数据操作可能会删除部分应用数据,如“微信旅行蛙”,建议您提前备份数据。
6、卸载和重新安装应用程序
您可以卸载并重新安装应用程序:长按桌面上的应用程序图标,然后单击卸载。 然后在华为应用商店重新下载安装。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行蛙”,建议您提前备份数据。
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